Luis Enrique Hidalgo director de la Comisión de Agua y Alcantarillado del Municipio de Tulancingo (CAAMT), dio a conocer que derivado de una falla eléctrica suscitada en esta ciudad el sábado 22 de abril; causada por los fuertes vientos y la intensa lluvia, el pozo el Caracolito paró y posteriormente se presentaron fallas en los equipos eléctricos, lo que impidió su funcionamiento sábado en la noche y todo el domingo, motivo por el cual dejó de bombearse el agua.

Cabe mencionar que este pozo está ubicado en las calles Libertad casi esquina con 27 de septiembre, y es el que proporciona el servicio a gran parte del centro de este municipio.

Es importante señalar que en la revisión del equipo participaron personal de la CAAMT apoyados con personal de la CFE.

Las labores de reactivación se realizaron en menos tiempo a lo programado y la población no se vio más afectada con la falta del líquido vital.

Ante este tipo de situaciones se agradece a la población los reportes emitidos a este organismo operador a través del servicio de CALL CENTER, donde dan a conocer, como en esta ocasión, la falta de agua o las fugas y los desperdicios.