Disminución en tiempos de respuesta

En el Estado de Hidalgo, Tulancingo será de los municipios pioneros en activar este primero de abril una aplicación móvil para cualquier dispositivo con acceso a internet.
La aplicación móvil será enlazada a Seguridad Publica quien atenderá mediante radio operadores (policías), la emergencia.

Con ello, se reducen sustancialmente los tiempos de respuesta por parte de las fuerzas del orden, ya que al ser una aplicación del municipio, tendrá eficiencia de atención por los preventivos municipales.

La manera de accesar a esta aplicación móvil será a través de las plataformas play store, app store, huawei store e igualmente habrá un link para un sitio web.

Las pruebas finales de esta aplicación móvil se realizarán del 27 al 29 de marzo, de acuerdo a lo informado por el Secretario de Seguridad Ciudadana Capitán Rafael Guerrero Gómez.

La inclusión de Tulancingo a la innovación Tecnológica responde a los resultados logrados en otras partes del país donde con herramientas digitales, se combate la delincuencia.

El acceso a esta aplicación, no tendrá costo para el ciudadano y en diversos puntos de la ciudad habrá códigos QR para la descarga e igualmente en páginas oficiales del municipio.
Al descargar la aplicación, el usuario tendrá que proporcionar algunos datos como: nombre completo, teléfono, código postal y curp, con lo cual se tienen referentes para evitar las falsas alarmas

Al momento del registro se emitirá una sola pantalla con diez botones de emergencia, y en el momento que se requiera de intervención municipal (en caso de incendios, asaltos, acoso, violencia a la mujer, extorsión, secuestro, accidente vial o emergencia médica) deberá oprimirse el botón deseado.

Al oprimir el botón se emitirá una alerta con la ubicación en tiempo real del usuario, donde el operador ya contará con el nombre de quien reporta la emergencia, tipo de servicio a atender y así eficientar el auxilio.

El código de privacidad y el uso de datos personales serán protegidos en el marco de la normatividad vigente.

El 1 de abril se tiene previsto que el mandatario Jorge Márquez Alvarado y autoridades municipales realicen la primera llamada de emergencia, con lo cual se inicia oficialmente el arranque de la aplicación.